מדיניות משלוחים, החזרות, החלפות וביטול עסקה
התחדשת והתכשיט בדרך אלייך?
הטעם הוא כמובן אישי,
וחשוב לי שמהתכשיט תתרגשי.
אם תרגישי שהוא פחות לטעמך,
אני פה כדי להחליפו עבורך.
משלוחים:
משלוח בארץ יתבצע באמצעות דואר רשום של דואר ישראל, בתוספת של 20 ₪, ומגיע ליעדו תוך 10 ימי עסקים. ייתכנו עיכובים במידה ומדובר על יישוב מרוחק.
שליחות מדלת לדלת תתבצע תוך 4 ימי עסקים בעלות של 35₪, ביישובים שבין קיסריה-ראשל"צ.
החלפות:
ניתן להחליף פריטים שנרכשו באתר עד 30 יום מיום הקניה בדואר חוזר או בסטודיו בבורגתה, במידה ולא נעשה בהם שימוש וכנגד קבלה או פתק החלפה.
הפריט אליו תרצי להחליף יישלח אלייך חזרה בדואר רשום ללא עלות, לאחר קבלת הפריט המקורי.
פריטים אשר נקנו במבצע ניתן להחליף לפריט בשווי הסכום ששולם במעמד המבצע.
החזרות/ביטול עסקה:
ניתן להחזיר פריטים תמורת החזר כספי מלא עד שבועיים (14 ימים) מיום קבלתם, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
לא יינתן זיכוי או החזר כספי על דמי משלוח.
במידה ובחרת לשלוח את הפריט בחזרה בדואר, יש לשלוח אותו בדואר רשום לכתובת:
רני כספי-סבח / יוצרת עבורך - Rene
רח' ברוש 55 בורגתה, 4286000
בצירוף החשבונית ופרטים להתקשרות על-מנת שאוכל ליצור איתך קשר.
אחריות:
תינתן למשך חצי שנה ובמידת שימוש סביר בתכשיט.
לכל שאלה נוספת, אני זמינה עבורך:
נייד 050-5839324
דוא"ל Rene@renestudio.co.il